2021企业年会活动策划方案:意义、目的及操办原则全解析
已成为诸多企业用于开拓业务市场、稳固合作关系的关键重要策略,乃是把客户引领进入公司举办的年会,然而其实际具体执行能不能切实真正触动人心,而不只是表面形式走过场,这才是决定事情成功与否的关键所在。
为何邀请客户参与年会
向客户发出参加年会的邀请,其关键意义并非单纯局限于一顿饭以及观看一场表演之事。这场带有特定属性的活动,乃是企业文化还有团队精神在呈现方面最为直接明晰的窗口装置。针对那些已经达成合作的大客户而言,这里无疑堪称一处展开关联深层次情谊维系以及将自己由衷感激之意予以真诚表露的绝妙时机场地。客户亲自眼见到所在企业充满生气活力以及有条不紊的运行状态,相较于在进行商务拜访时仅仅通过口头言语来做介绍,明显具备更加有力的说服效果作用。借助年会这般形式,能够使得原本处于较为冷淡状态的商业合作关系,逐步朝着洋溢着彼此信任还有相互认可的战略伙伴关系模式进行热度提升。
哪怕只是潜在的、有合作意向的客户,年会于他们而言,都更像是一场经过了精心设计的“体验式营销”活动。氛围在年会中是轻松的,于这种轻盈的氛围里,他们能够毫无距离感地去感受公司的管理风格。同时,也能近距离体会公司员工的整体面貌以及所秉持的价值观。老客户在年会的台上分享着真实且积极的合作经历,这所产生的极大说服力,远远超越了任何销售人员的推介。正是这样一种在不知不觉中产生的影响,能够于客户的内心深处埋下信任的种子,进而为后续的合作顺利开展铺平道路,使其更加畅通无阻。
两类客户的差异化邀请策略
现针对已有的大客户,邀请之时应着重凸显出尊贵之感以及感恩之心,邀请函要由专人送去或者通过电话诚恳做沟通,清晰表明他们于公司而言是怎样那般拥有特殊的重要意义,在场地现场的安排里头,要为他们预留出观赏视野最佳的地方,还要有着公司高层专门陪同,能够马上就对产生的疑问予以解答,凭借细节之处做到极其的看重,让客户体会感受到超越单纯交易自身的那种重视意思 。
对于那些具有意向的客户而言,邀请的方式就得着重于吸引以及价值的传递。借由行业交流、主题活动这类名头自然地着手切入,着重说明年会当中存在其或许会感兴趣的行业前瞻见解分享或者成功案例剖析呈现。于现场之时,要特意去安排他们与处于同领域的老客户或者资深员工相邻而坐,进而创造出自然交流交往的契机。重点之处在于营造出一个“观察”以及“被吸引”的环境氛围,并非是施加直接的推销方面的压力。
现场环节的精心设计与植入
客户在现场的时候,年会的流程要开展针对性的设计,公司领导所做的致辞不能够仅仅局限于内部的总结,而是应当涵盖对于市场趋势的见解以及对合作伙伴表示的感谢,以此展现公司的格局以及远见,优秀员工表彰这个环节是展示团队战斗力的良好契机,获奖员工的感言要是能够提到客户支持的具体事例,将会更有感染力。
节目表演的环节同样应当暗藏着心思,节目内容能够巧妙地融入本公司的产品或者服务理念,然而方式务必要自然,要避免出现生硬的广告,比如说,一个反映团队攻克项目难关的小品,便能够生动地展现出公司的专业以及负责,幸运抽奖的环节,可以针对客户群体去设置专属的奖项,以此增加他们的参与感与惊喜度。
利用客户见证增强说服力
环节里重点是安排老客户分享,不过得提前充分去沟通。分享者要选合作时间长、、满意度高并且表达能力还强的客户才行。分享的内容得具体还要真实,最好能讲一个从碰到困难一直到在公司帮助下面成功把困难给解决的故事,并且要提到合作导致的实际效益产生了增长 。
对分享者的介绍,主持人势必要做得隆重,以此塑造其在行业里的地位以及成功形象。分享的时长不宜过长,做到重点显现,感情真挚就行。在这个进程里头,本质上是为新客户给予决策方面的参考,借由第三方的事实去证实公司的实力与价值,这样的效果远比自卖自夸要好得多。
神秘嘉宾的杠杆效应
把地方领导、行业知名人士邀请过来当作“神秘嘉宾”那样出场,这能够极强地提升年会的层次感以及吸引力。这位嘉宾所进行的发言,是应当经由精心准备的,其发言内容,不但要去激励员工,而且更要能够引发客户产生共鸣。他能够站在行业的高度之上,对未来展开分析,间接地对公司的发展方向予以肯定,或者去分享其与企业合作时的观察,以此增强客户的信心。
重点在于,嘉宾所进行的亮相以及发言,要跟公司形象紧密地结合起来。主办活动的主持人所准备的引荐词,得预先精心去构想规划,把嘉宾具备的权威性巧妙地“转移”到对公司整体实力的背书上面来。如此借助的这种势能能够迅速提高企业在客户观念里的专业方面层级以及品牌所拥有的价值。
会后关系的持续维护
年会结束并非关系终点,而是新一轮维护起始,会后24小时内,要给到场的每一位客户发送感谢信息,且附上活动里其参与的精彩照片,针对客户于年会间表现出的兴趣点或者提出的问题,相关业务负责人需在一周内开展针对性回访,提供更为详细的资料或者解决方案。
在年会期间出现的精彩瞬时段,像客户进行分享的视频,还有团队予以展示的片段等内容,能够被制作成精致美妙的回顾图文或者短片,而后分享给每一位受到邀请的客户。这样做于延续年会热度而言有着积极作用,还能使那些没有能够来到现场的客户,产生身临现场氛围的感受,进而扩大活动所具备的影响力,最终把一场线下的活动转变成为具有长期性的形象类资产。
当试着去思考,请邀约客户参与年会之际,精心雕琢设计而成的环节,是不是更为关键呢,或者现场自然而然流露出来的真情实意,是不是更具备打动人心的力量呢?欢迎于评论区域分享你的观点,要是感到这篇文章能够带来启发,也请给予点赞予以支持。
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